A 14 de octubre de 2012.

esforzados.com ("esforzados.com", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestros sitios web ("Visitantes"), se suscriben a nuestros servicios ("Clientes") o registrarse en nuestros eventos ("Asistentes"). Esta Política de Privacidad rige la recopilación, el uso y la divulgación de información personal que recibimos a través de nuestros Servicios (como se define en los Términos de Servicio) y cubre los datos que usted comparte con nosotros a través de cualquiera de nuestros sitios web, incluido, entre otros, esforzados.com ("Sitios web de esforzados.com" o "Nuestros sitios web") o nuestras aplicaciones en línea, fuera de línea o móviles ("Servicios de esforzados.com" o "Nuestros servicios"). Al utilizar cualquiera de Nuestros Servicios, usted acepta Nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación, y otras actividades, como se describe en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea esta Política antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios. Su uso de nuestros servicios significa que acepta todos los términos de esta Política. No utilice ninguno de nuestros servicios si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política.

1. Quiénes somos
esforzados.com es una plataforma educativa LMS en la nube que ayuda a los padres de familia a construir el conocimiento de sus hijos y recibe donativos por el servicio en línea.

2. Qué información recopilamos sobre usted
Recopilamos la siguiente información directamente de usted o a través del Servicio. Información de uso Mientras navega por nuestros sitios web, esforzados.com puede recopilar información mediante el uso de herramientas de recopilación de información de uso común, como cookies y balizas web. Con él recopilamos: Información del navegador (tipo e idioma) dirección IP Secuencia de clics/URL abierta: en algunas de nuestras comunicaciones por correo electrónico, utilizamos una "URL de secuencia de clics" que, cuando se hace clic, lo envía a una dirección web diferente, que registra su clic, antes de redirigirlo a su destino esperado. Las acciones que realiza en nuestros sitios web (como las páginas web visitadas, los enlaces en los que se hace clic y el tiempo invertido). informacion de referencia Registros de eventos Informacion personal Cuando utilice nuestro sitio web para solicitar información sobre nosotros o nuestros Servicios, regístrese para obtener una cuenta en la nube LMS de esforzados.com, regístrese para asistir a un evento, regístrese en nuestros blogs, regístrese en el mercado o únase a los debates de nuestra comunidad, y solicitar unirse a nuestro programa de socios, podemos recopilar la siguiente información personal. Podemos recopilar parte de esta información de fuentes de terceros, como se describe en la sección siguiente titulada "Información de otras fuentes". Nombre Apellido Dirección de correo electrónico Número de teléfono Título profesional Dirección IP: cuando utiliza la aplicación LMS Cloud de esforzados.com, recopilamos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet ("IP"), la fecha y la hora de sus sesiones de inicio y cierre de sesión. Estos datos se almacenan en su cuenta de LMS en el Historial de inicio de sesión del usuario. Región Información de suscripción Cuando compre nuestros Servicios o complementos publicados por terceros, esforzados.com le pedirá que nos proporcione lo siguiente: Nombre del Negocio Detalles de facturación como tarjeta de crédito y número de Paypal. Dirección de envío Número de usuarios Comunicación de soporte Si nos comunicamos con usted para obtener asistencia por cualquier medio (teléfono, chat, correo electrónico y aplicaciones de mensajería como Whatsapp), recopilaremos y almacenaremos la siguiente información. Transcripciones de chat Correos electrónicos Registro de llamadas telefonicas Grabaciones de llamadas telefónicas. Servicios integrados. Es posible que se le brinde la opción de acceder o registrarse en el Servicio mediante el uso de su nombre de usuario y contraseñas para ciertos servicios proporcionados por terceros (cada uno, un "Servicio Integrado"), como mediante el uso de su cuenta de Google, o de otro modo tener la opción de autorizar a un Servicio Integrado a proporcionarnos Datos Personales u otra información. Al autorizarnos a conectarnos con un Servicio Integrado, usted nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, direcciones de correo electrónico y otra información que el Servicio Integrado pone a nuestra disposición, y a utilizarla y divulgarla de acuerdo con esta Política. Debe verificar su configuración de privacidad en cada Servicio Integrado para comprender qué información ese Servicio Integrado pone a nuestra disposición y realizar los cambios necesarios. Inicio de sesión único Puede iniciar sesión en nuestro Servicio utilizando servicios de inicio de sesión como Google, Facebook Connect, LinkedIn, Office 365, etc. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre. y correo electrónico. DIRECCIÓN. Información de otras fuentes Podemos obtener información, incluidos datos personales, de terceros y fuentes distintas al Servicio. Estas incluyen fuentes de información disponibles públicamente como LinkedIn, Facebook y Twitter. También incluyen nuestros socios, conexiones mutuas, anunciantes, agencias de calificación crediticia y servicios integrados. Esta información puede recopilarse para facilitar nuestra comprensión de quién es usted y sus necesidades, así como para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con Datos personales que recopilamos a través del Servicio, trataremos la información combinada como Datos personales de acuerdo con esta Política.

3. Límites especiales en nuestro uso de sus datos de usuario de Google:
Sin perjuicio de cualquier otra disposición en esta Política de Privacidad, si proporciona a la Aplicación acceso a los siguientes tipos de Datos de Google, el uso de esos datos por parte de la Aplicación estará sujeto a estas restricciones adicionales: 1. La Aplicación solo utilizará el acceso para leer, escribir , modificar o controlar los cuerpos de los mensajes de Gmail (incluidos los archivos adjuntos), los metadatos, los encabezados y la configuración para proporcionar un cliente de correo web que permita a los usuarios redactar, enviar, leer y procesar correos electrónicos y no transferirá estos datos de Gmail a otros a menos que hacerlo sea necesario para proporcionar y mejorar estas características, cumplir con la ley aplicable o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos. La aplicación no utilizará datos de Gmail para orientar ni publicar anuncios. 3. La aplicación no permitirá que los humanos lean estos datos a menos que tengamos su acuerdo afirmativo para mensajes específicos.

4. Cómo utilizamos la información que recopilamos
Nunca divulgaremos, compartiremos ni venderemos su información sin su consentimiento a menos que lo exija la ley. Usamos su información para los siguientes propósitos: Para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios. Utilizamos la información, además de los Datos del Cliente, para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las características del Servicio, para brindar los servicios y la información que usted solicita, para responder a comentarios y preguntas, y para brindar asistencia a los usuarios del Servicio. Procesamos los Datos del Cliente únicamente de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el Cliente o Usuario correspondiente. Para mejorar la utilidad de nuestros mensajes para usted Utilizamos los datos de su flujo de clics para diversos fines, incluso para ayudarnos a determinar el interés en temas particulares y medir la efectividad de las comunicaciones con nuestros clientes. Puede otorgar o rechazar el consentimiento para este seguimiento desde su página de Preferencias, a la que se puede acceder desde el enlace "Cancelar suscripción" o "Administrar preferencias" en el pie de página de cualquier boletín que le enviemos. Para planificar nuestros eventos También utilizamos la información de registro de eventos para planificar y organizar eventos corporativos, organizar foros en línea y redes sociales en las que los asistentes al evento puedan participar, y para completar los perfiles en línea de los asistentes en nuestros sitios web. Para responder a sus solicitudes Usamos su información de contacto y otra información compartida con nosotros a través de correo electrónico y otros canales como chat y teléfono para responder a sus solicitudes. Para procesar sus pagos Applibase DBA esforzados.com es un socio de facturación que le factura en nombre de esforzados.com. El mismo nombre del socio de facturación se muestra en todas las facturas en USD. Usamos la información de la tarjeta de crédito y de PayPal solo para procesar el pago de Servicios y eventos. Transmitimos su información de facturación a Stripe, Instamojo y PayPal, nuestros socios de facturación, quienes almacenan su información de forma segura para futuras facturas según su autorización. Para mejorar nuestro sitio web Utilizamos información de navegación del sitio web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, URL de referencia, archivos accedidos, errores generados, zona horaria, sistema operativo y otros detalles de los visitantes recopilados en nuestros archivos de registro para analizar tendencias, administrar nuestro sitio web y rastrear los movimientos de los visitantes. y mejorar nuestro sitio web. Vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos registrar sus detalles de uso, como el tiempo, la frecuencia, la duración, el patrón de uso, las funciones utilizadas y la cantidad de almacenamiento utilizado, y utilizarlos para mejorar el servicio LMS Cloud de esforzados.com. También utilizamos su información con su consentimiento, incluyendo: Para administrar las promociones que has ingresado. Para cumplir con cualquier otro propósito que se le haya revelado y con su consentimiento. Publicamos testimonios de usuarios en nuestro sitio web. Estos testimonios pueden incluir nombres y otra información personal y obtenemos el permiso de nuestros usuarios antes de publicarlos en nuestro sitio web. Obtenemos el consentimiento de cada cliente antes de publicar cualquier información en dicha lista o publicar testimonios. Recopilación y uso de información no personal. Cuando se registra en esforzados.com LMS Cloud, o descarga e instala nuestro software, podemos recopilar datos de información no personal que no permiten la asociación directa con ningún individuo específico, como su país y sistema operativo. Esta información se utiliza para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Comunicaciones Podemos utilizar la dirección de correo electrónico de un Visitante o Usuario u otra información, distinta de los Datos del Cliente, para contactar a ese Visitante o Usuario (i) con fines administrativos, como servicio al cliente, para abordar infracciones de propiedad intelectual, violaciones de la ley de privacidad o cuestiones de difamación relacionadas. a Datos del Cliente o Datos Personales publicados en el Servicio o (ii) con actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionados con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con quienes trabajamos. Puede darse de baja de las notificaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en todas las notificaciones por correo electrónico o enviando un correo electrónico a soporte@esforzados.com. No puede optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta o el uso de los Servicios. Tiene la posibilidad de optar por no recibir comunicaciones promocionales como se describe a continuación en "Sus derechos y opciones".

5. Cómo compartimos la información que recopilamos
Excepto por lo descrito en esta Política, no divulgaremos intencionalmente Datos personales o Datos del cliente que recopilemos o almacenemos en el Servicio a terceros sin el consentimiento del Visitante, Usuario o Cliente correspondiente. Podremos revelar información a terceros si nos da su consentimiento para hacerlo, así como en las siguientes circunstancias: Información sin restricciones. Cualquier información que usted elija voluntariamente incluir en un Área pública del Servicio, como una página de perfil público, estará disponible para cualquier Visitante o Usuario que tenga acceso a ese contenido. Proveedores de servicio Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos brindan sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento y otros servicios. Estos terceros pueden acceder o procesar Datos personales o Datos del cliente como parte de la prestación de esos servicios. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la que sea razonablemente necesaria para que puedan realizar sus funciones, y nuestros contratos con ellos les exigen mantener la confidencialidad de dicha información. Información de identificación no personal Podemos hacer que cierta información recopilada automáticamente, agregada o de identificación no personal esté disponible para terceros para una variedad de propósitos, incluido (i) cumplir con diversas obligaciones de presentación de informes; (ii) con fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender los intereses, hábitos y patrones de uso de nuestros Clientes, Usuarios y Visitantes para ciertos programas, contenidos, servicios y/o funcionalidades disponibles a través del Servicio. Socios revendedores Cuando se registra para una prueba gratuita a través de socios autorizados de esforzados.com o enlaces de referencia, sus datos personales se compartirán entre esforzados.com y el socio autorizado a través del cual se registró. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de nuestro socio autorizado antes de registrarse para una prueba gratuita o cualquier servicio. Podemos compartir su información personal con nuestros socios revendedores autorizados en su región únicamente con el fin de comunicarnos con usted sobre los productos que ha descargado o los servicios a los que se ha suscrito. Le daremos la opción de dejar de trabajar con ese socio. Desarrolladores de aplicaciones de mercado Cuando instala o compra cualquier aplicación desarrollada con las API de esforzados.com que esté publicada en el mercado en línea de esforzados.com, su nombre y dirección de correo electrónico se compartirán con el desarrollador de la aplicación, para que puedan interactuar. Desarrolladores de aplicaciones de mercado Cuando instala o compra cualquier aplicación desarrollada con las API de esforzados.com que esté publicada en el mercado en línea de esforzados.com, su nombre y dirección de correo electrónico se compartirán con el desarrollador de la aplicación, para que puedan interactuar. con usted directamente como proveedor de esa aplicación o servicio. esforzados.com no controla el uso que los desarrolladores hacen de su información personal, que se basará en sus propias políticas de privacidad. Cumplimiento de la ley, proceso legal y aplicación Tenga en cuenta que las leyes de varias jurisdicciones en las que operamos pueden exigirnos que revelemos información del usuario y el contenido de su cuenta de usuario a las autoridades policiales locales de conformidad con un proceso legal o una solicitud gubernamental ejecutable. Además, también podemos divulgar información personal y el contenido de su cuenta de usuario a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley si se determina que dicha divulgación es necesaria para proteger los derechos de esforzados.com o para proteger la seguridad de nuestros usuarios. empleados o público en general. Cambio de propiedad En caso de que esforzados.com esté involucrado en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información se transferirá como parte de esa transacción. Esta Declaración de Privacidad seguirá aplicándose a su información después de que se transfiera a la nueva entidad. Los Datos del Cliente pueden transferirse física o electrónicamente a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento de deuda, venta de activos o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que se transfiera información a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales, con el único propósito de continuar la operación del Servicio, y solo si el destinatario de los Datos del Cliente participa en una Política de Privacidad que tenga términos sustancialmente consistentes con esta Política de Privacidad. Base legal para el procesamiento (solo para visitantes del EEE y el Reino Unido): Si usted es una persona física en el Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos una base legal para hacerlo según las leyes aplicables de la UE. La base legal depende de los Servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilamos y utilizamos su información sólo cuando: Lo necesitamos para brindarle los Servicios, incluso para operar los Servicios, brindar atención al cliente y funciones personalizadas, y para proteger la seguridad de los Servicios. Satisface un interés legítimo (que no queda anulado por sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, la comercialización y promoción de los Servicios y la protección de nuestros derechos e intereses legales. Usted acepta que lo hagamos para un propósito específico. oh Necesitamos tratar tus datos para cumplir con una obligación legal. Si ha dado su consentimiento para que utilicemos información sobre usted para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar. Cuando utilizamos su información porque un tercero (por ejemplo, su empleador) o nosotros tenemos un interés legítimo en hacerlo, usted tiene derecho a oponerse a ese uso aunque, en algunos casos, esto puede significar que ya no use la información. Servicios. Detalles de nuestro representante para interesados en la UE y el Reino Unido: Valoramos sus derechos como interesado según el RGPD de la UE y el Reino Unido. Por ello, usted designó a Aide Arguello como nuestra representante en la UE de conformidad con el art. 27 del GDPR y Jimmy Villatoro Arguello como nuestro representante en el Reino Unido para brindarle una manera fácil de enviarnos sus solicitudes relacionadas con la privacidad, como una solicitud para acceder o eliminar sus datos personales. . Si desea hacer uso de sus derechos como interesado, visite esta página o comuníquese con nuestros representantes en los detalles a continuación. Detalles de contacto: Aide Arguello Representante. esforzados.com Sistemas Mexico Private Limited DIRECCIÓN: número 911-C garaje, Ave. Cupape entre Andador los Cocos y calle Ciprez Colonia Albania Baja, 29040 Tgz / Chiapas / México Sitio web: Agregue la siguiente línea de asunto a toda la correspondencia: ID-PT8888Us? Delegado de protección de datos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a soporte@esforzados.com. Sitios web externos Nuestros sitios web proporcionan enlaces a otros sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido o las prácticas de estos otros sitios web. Nuestra provisión de dichos enlaces no constituye nuestro respaldo a estos otros sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos otros sitios web, que están sujetos a cualquier política de privacidad y otras políticas que puedan tener. Privacidad de California (solo consumidores de California) La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") otorga a los consumidores derechos específicos con respecto a su Información personal. Tiene derecho a solicitar que las empresas sujetas a la CCPA le revelen cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Además, tiene derecho a solicitar que dichas empresas eliminen la información personal recopilada sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Si la empresa vende información personal, usted tiene derecho a optar por no participar en esa venta. En última instancia, una empresa no puede discriminarlo por ejercer sus derechos según la CCPA. Según la ley de California, si elige ejercer sus derechos CCPA aplicables, no le cobraremos precios diferentes ni le brindaremos servicios de calidad diferente. Si alguna vez ofrecemos un incentivo financiero o una mejora de producto que dependa de que usted proporcione su Información personal, no lo haremos a menos que los beneficios para usted estén razonablemente relacionados con el valor de la Información personal que nos proporciona. La participación en un programa de incentivo financiero requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que muchas funciones de nuestro sitio web, nuestros productos o servicios no funcionarán sin su información personal. Nunca divulgaremos, compartiremos ni venderemos su información sin su consentimiento a menos que lo exija la ley. Derechos de privacidad de la Ley de Protección de Información Personal (POPIA) Este Aviso de Privacidad describe cómo esforzados.com recopila, utiliza, divulga, retiene y protege su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal (POPIA) y otras leyes pertinentes. Como parte de la gestión del negocio y la creación de valor para sus distintas partes interesadas, en determinados casos, esforzados.com debe procesar información personal. En consecuencia, esforzados.com está obligado a proteger la información personal según lo establecido en la Ley de Protección de Información Personal 4 de 2013, incluido su Reglamento (Ley POPI). Este aviso constituye la declaración de política de esforzados.com para declarar su compromiso de cumplir con la Ley POPI. En consecuencia, proporciona información sobre cómo esforzados.com procesa la información personal de los interesados según lo exige la Ley POPI. 1.5. esforzados.com se asegurará de que la información personal se procese dentro de los parámetros de la base legal. Base jurídica para la recopilación y el uso de información. Si es una persona física en Sudáfrica, solo podremos utilizar sus datos personales si tenemos un motivo adecuado para hacerlo. De conformidad con la ley, sólo podremos utilizar sus datos para uno o más de estos motivos: Para ejecutar un contrato que tenemos con usted, o Si tenemos la obligación legal de utilizar sus datos por un motivo particular, o Cuando usted da su consentimiento (podemos tener la obligación legal de recopilar su información como una de las bases legales, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectará a ningún tratamiento que ya haya tenido lugar). Ejercicio de sus derechos disponibles en virtud de POPIA Puede ejercer sus derechos según se define en la sección 9 (Sus derechos y opciones) de esta Política de privacidad. Además, tiene derecho a presentar una queja ante el Regulador de la Información si tiene alguna queja sobre la forma en que recopilamos, utilizamos o compartimos su información. Agradeceríamos la oportunidad de abordar en primer lugar cualquier queja relacionada con nuestro procesamiento de su información personal. Datos de contacto del Responsable del tratamiento de la información: El controlador de la información Aide Arguello Plataforma esforzados.com Mexico Private Limited DIRECCIÓN: https://esforzados.com número 911-C garaje, Ave. Cupape entre Andador los Cocos y calle Ciprez Colonia Albania Baja, 29040 Tgz / Chiapas / México Sitio web: Agregue la siguiente línea de asunto a toda la correspondencia: ID-PT4444Us? - Correo electrónico para reclamaciones: soporte@esforzados.com - Correo electrónico para consultas generales: soporte@esforzados.com - Whatsapp Esforzados Legal al: +52 55 864 58862 Anexo sobre procesamiento de datos Se espera que celebremos un acuerdo de operador para permitirle cumplir con las obligaciones de protección de datos según POPIA. Puede solicitar el acuerdo enviando un correo electrónico a soporte@esforzados.com. Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos una copia del acuerdo del operador para que lo firme.

6. Cómo tratamos los datos de tus clientes
Puede enviar datos o información electrónicamente a los Servicios con fines de alojamiento y procesamiento ("Datos del Cliente"). esforzados.com no revisará, compartirá, distribuirá ni hará referencia a dichos Datos del cliente, excepto según lo dispuesto en los Términos de servicio de esforzados.com o según lo exija la ley. De acuerdo con los Términos de Servicio de esforzados.com, esforzados.com puede acceder a los Datos del Cliente solo con el fin de proporcionar Servicios o prevenir o abordar problemas técnicos o de servicio o según lo exija la ley.

7. Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos
Seguridad de datos esforzados.com mantiene estrictos procedimientos administrativos, técnicos y físicos para proteger la información almacenada en nuestros servidores. Utilizamos tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria para salvaguardar el proceso de registro de la cuenta y la información de registro. Otras medidas de seguridad incluyen, entre otras, cifrado de datos, firewalls y controles de acceso físico a edificios y archivos. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal y los datos almacenados en su cuenta. El acceso a su nombre y dirección de correo electrónico está restringido a los empleados de esforzados.com. El equipo de esforzados.com solo accede a los datos almacenados en su cuenta cuando realiza servicios de migración o soporte. Toda la información confidencial/crédito proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas puedan acceder a ella y estén obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores. Si bien implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que los datos, durante la transmisión a través de Internet o mientras estén almacenados en nuestros sistemas o bajo nuestro cuidado, estar absolutamente a salvo de la intrusión de otros. Si utiliza nuestros servicios o sitios web, la responsabilidad de asegurar el almacenamiento y el acceso a la información que envía recae en usted y no en esforzados.com. Recomendamos encarecidamente que los usuarios del servidor o del centro de datos configuren SSL para evitar la interceptación de datos transmitidos a través de las redes y restringir el acceso a las bases de datos y otros puntos de almacenamiento utilizados. En esforzados.com, la privacidad y seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Con ese fin, si tiene alguna inquietud con respecto a la seguridad de sus datos, escríbanos a Si tiene alguna inquietud con respecto a la seguridad de sus datos, escríbanos a Si tiene alguna inquietud con respecto a la seguridad de sus datos, Si tiene alguna pregunta, escríbanos a soporte@esforzados.com. Retención de datos Solo conservamos los datos personales recopilados de un usuario mientras la cuenta del usuario esté activa o por un límite. El contenido de las cuentas cerradas se elimina dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de cierre. las copias de seguridad se conservan durante 3 meses La información de facturación se conserva durante un período de 5 años. La información sobre transacciones legales entre el Cliente y esforzados.com se conserva durante un período de 5 años. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de forma segura. Información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta el momento en que pueda eliminarse.

8. Cómo transferimos su información personal a nivel internacional
Transferencia Internacional dentro de Entidades esforzados.com Los datos que recopilamos sobre usted durante su registro y durante su uso de esforzados.com se almacenan en servidores bajo nuestro control en varias regiones del mundo. Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir y acceder a dicha información desde todo el mundo, incluso desde otros países en los que tenemos operaciones. Independientemente del país en el que residas o en el que proporciones información, al utilizar nuestros servicios nos autorizas a utilizar tu información en cualquier país en el que operemos. Nos comprometemos a cumplir con las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46 RGPD). Transferencias internacionales a terceros Algunos de los terceros descritos en esta política de privacidad, que nos brindan servicios bajo contrato, están ubicados en otros países que pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos equivalentes a las del país en el que usted reside. Cuando compartimos información de clientes en el EEE, utilizamos disposiciones contractuales estándar.

9. Sus derechos y opciones
esforzados.com reconoce que usted tiene derecho a acceder a su información personal. Dependiendo del país en el que resida, podrá tener los siguientes derechos en materia de protección de datos: Acceso; correcto; actualizar; puerto; Borrar; restringir; u oponerse a nuestro procesamiento de su información personal. Puede administrar su cuenta individual y la configuración de su perfil dentro del panel proporcionado a través de la plataforma esforzados.com, o puede contactarnos directamente enviándonos un correo electrónico a soporte@esforzados.com. También puede administrar información sobre sus Contactos dentro del panel proporcionado a través de la plataforma esforzados.com para ayudarlo a responder a las solicitudes de acceso, corrección, actualización, transferencia o eliminación de información que reciba de sus Contactos. Si un cliente de esforzados.com nos ha enviado información personal que le concierne como individuo y desea ejercer cualquier derecho que pueda tener para acceder, corregir, modificar o eliminar dichos datos; consulte directamente con nuestro cliente. Debido a que el personal de esforzados.com tiene una capacidad limitada para acceder a los datos que nuestros Clientes envían a nuestros Servicios, si desea realizar su solicitud directamente a esforzados.com, proporcione el nombre del consultor.esforzados.com Cliente de esforzados.com que envió sus datos a nuestros Servicios. Enviaremos su solicitud a ese cliente y lo apoyaremos según sea necesario para responder a su solicitud dentro de un tiempo razonable. esforzados.com toma medidas razonables para garantizar que los datos que recopilamos sean fiables para el uso previsto, precisos, completos y actualizados. El derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso de Información personal, comuníquese con su autoridad local de protección de datos. De manera similar, si la Información personal se recopila o procesa sobre la base del consentimiento, el interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado por motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos según las leyes de protección de datos aplicables. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad para ayudarnos a responder de manera eficiente a su solicitud. Tenga en cuenta que conservaremos y utilizaremos sus datos, incluidas copias de seguridad/servidor, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos negarnos a procesar solicitudes de cambio o eliminación que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado o pongan en peligro la privacidad de otros.

10. Otra información de privacidad importante
Blogs, redes sociales y foros públicos Podemos ofrecer blogs, perfiles de redes sociales, tableros de mensajes, tableros de anuncios o foros públicos similares donde usted y otros usuarios de nuestro Servicio pueden publicar contenido o comunicarse de otra manera. Si publica información en un foro público, asumiremos que tiene la intención de hacer pública esa información. Cookies esforzados.com y nuestros socios utilizan cookies o tecnologías similares (como balizas web y JavaScript) para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Lea nuestra Política de cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestros sitios web y cómo administrar sus preferencias de cookies. Análisis de terceros Empleamos los servicios de software de terceros para recopilar, agregar y analizar datos sobre el contenido de nuestro sitio web, los usuarios y su uso. El software que utilizamos incluye Google Analytics, Google Ads, Bing Ads y FullStory. La información que recopilan estas aplicaciones no es de identificación personal y se utiliza para mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio web. Con este fin, estos terceros pueden emplear cookies y/o etiquetas de píxeles para facilitar el seguimiento de los usuarios del sitio web. Estas cookies de terceros no están vinculadas a su información personal. esforzados.com no tiene acceso a estas cookies ni somos responsables de las mismas. Enlaces a productos y servicios de terceros desde nuestro sitio web. Nuestro Servicio contiene enlaces o contenido de sitios web de terceros y otros productos y servicios. Le recomendamos que consulte las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web. No somos responsables de la forma de uso o mal uso de la información que usted pone a disposición en esos otros sitios web. Le recomendamos que no proporcione información personal sin consultar la Declaración de Política de Privacidad de otros sitios web. Eliminar GIF y archivos de registro Nosotros y nuestros socios externos utilizamos tecnologías como balizas web para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics. Vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. No rastrear No rastrear ("DNT") es una configuración opcional del navegador que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. No utilizamos tecnología que reconozca las señales DNT de su navegador web.

11. Aplicación móvil
Cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles, podemos recopilar cierta información además de la información descrita en otra parte de esta Política. Nuestras aplicaciones móviles pueden acceder a la ubicación geográfica del dispositivo del usuario y a la identificación del sistema operativo, las credenciales de inicio de sesión, el idioma y la zona horaria. Las aplicaciones móviles también pueden recopilar información sobre la interacción del usuario con las aplicaciones móviles, que esforzados.com puede utilizar para proporcionar y mejorar los servicios de la aplicación móvil. Además, la aplicación puede comunicarse con la ubicación de almacenamiento del dispositivo para almacenar archivos adjuntos o acceder a la cámara y fotos para capturar información adicional para una mejor gestión del servicio para el Cliente. Es posible que le preguntemos si desea recibir notificaciones automáticas sobre la actividad en su cuenta. Si ha optado por recibir estas notificaciones y ya no desea recibirlas, puede desactivarlas en la configuración de las aplicaciones móviles de esforzados.com.

12. Nuestra política hacia los niños
Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más. Si tiene conocimiento de que su hijo ha proporcionado a esforzados.com información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en soporte@esforzados.com.

13. Cambios a esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Si realizamos cambios, revisaremos esta Política de Privacidad para reflejar dichos cambios y revisaremos la fecha de vigencia incluida al comienzo de esta política. Es posible que le proporcionemos un aviso adicional (por ejemplo, a su dirección de correo electrónico) si los cambios son importantes. Su uso del Servicio después de dicha notificación significará y constituirá su consentimiento y aceptación de dicha Política de Privacidad revisada.

14. Términos y condiciones
Consulte nuestros Términos de servicio más recientes para conocer las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de esforzados.com.

15. Contáctenos en
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o las prácticas de manejo de datos de esforzados.com, no dude en contactarnos directamente: Por correo electrónico a soporte@esforzados.com Por correo postal a: esforzados.com Plataforma de esforzados en ("esforzados.com") Aide Arguello número 911-C garaje, Ave. Cupape entre Andador los Cocos, Tuxtla Gutierrez Chiapas, Mexico. Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo o la información almacenada con nosotros, contáctenos en soporte@esforzados.com.

16. Definiciones
"Cliente" significa un cliente de esforzados.com "Datos del Cliente" significa datos personales, informes, direcciones y otros archivos, carpetas o documentos en formato electrónico que un Usuario del Servicio almacena dentro del Servicio. "Datos de usuario de Google" significa sus datos sincronizados desde Google, como contactos, correos electrónicos, calendario, documentos y archivos adjuntos. "Datos Personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. "Área Pública" significa el área del Sitio a la que pueden acceder tanto los Usuarios como los Visitantes, sin necesidad de iniciar sesión. "Área restringida" significa el área del Sitio a la que solo pueden acceder los Usuarios y donde el acceso requiere iniciar sesión. "Usuario" significa un empleado, agente o representante de un Cliente, que utiliza principalmente las Áreas Restringidas del Sitio con el fin de acceder al Servicio en dicha capacidad. "Visitante" significa un individuo distinto de un Usuario, que utiliza el área pública pero no tiene acceso a las áreas restringidas del Sitio o Servicio.